logo
  • 0

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

SATICI:
BGM Elektrik İnşaat Bilişim Lojistik San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Değirmiçem Mah., Özgürlük Cad., Merve Apt., No: 14A, Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: [email protected]

ALICI:
www.meldoriacosmetic.com üzerinden alışveriş yapan kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli dahil tüm bilgiler sipariş aşamasında belirtilmiştir ve Alıcı tarafından onaylanmıştır.

4. SÖZLEŞME TARİHİ

Siparişin oluşturulduğu tarih sözleşme tarihi olarak kabul edilir.

5. TESLİMAT VE İFA

  • Ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir
  • Teslimat süresi ürün sayfasında belirtilen süreye göre değişebilir
  • Mücbir sebepler (hava koşulları, lojistik aksaklıklar vb.) durumunda gecikmeler yaşanabilir

6. ÖDEME

  • Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleri ile yapılır
  • Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz

7. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış kozmetik ürünler
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler
  • Kullanılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

9. İADE ŞARTLARI

  • Ürün kullanılmamış olmalıdır
  • Orijinal ambalajı zarar görmemiş olmalıdır
  • Fatura ile birlikte gönderilmelidir

10. İADE KARGO ÜCRETİ

  • Ayıplı ürünlerde: Satıcı karşılar
  • Diğer durumlarda: Alıcı karşılar

11. ÜCRET İADESİ

İade edilen ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunması halinde 7–14 iş günü içindeödeme iadesi gerçekleştirilir.

12. AYIPLI ÜRÜNLER

Ürün tesliminde hasar veya ayıp tespit edilirse:

  • Kargo görevlisi ile tutanak tutulmalıdır
  • Satıcı ile iletişime geçilmelidir

13. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sipariş verdiğinde sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır
  • Ürün bilgileri ve fiyatlar sistemde sunulduğu şekliyle geçerlidir
  • Satıcı, teknik hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarını düzeltme hakkını saklı tutar

14. UYUŞMAZLIK DURUMU

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde:

  • Tüketici Hakem Heyetleri
  • Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

15. YÜRÜRLÜK

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmeyi okuyup kabul etmiş sayılır.