GİZLİLİK POLİTİKASI
www.meldoriacosmetic.com adresinde kayıtlı mağazamızda sunulan tüm ürünler,
BGM Elektrik İnşaat Bilişim Lojistik San. ve Tic. Ltd. Şti. tarafından sağlanmakta olup, tüm operasyonlar tarafımızca yürütülmektedir.
Adres: Değirmiçem Mah., Özgürlük Cad., Merve Apt., No: 14A, Şehitkamil / Gaziantep
1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir.
Üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya web sitemizde yer alan formların doldurulması suretiyle aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi ve kullanıcı hareketleri
Toplanan veriler, işin doğası gereği ve hizmetin sağlanabilmesi amacıyla alınmaktadır.
2. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler;
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Ürünlerin teslim edilmesi
- Müşteri hizmetlerinin sağlanması
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı ile)
- Hizmet kalitesinin artırılması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
Kullanıcılar, pazarlama iletişimi tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir.
3. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmaları
- Ödeme kuruluşları
- Teknik altyapı sağlayıcıları
ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
Bunun dışında verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. IP ADRESİ VE SİSTEM VERİLERİ
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve çözümü için IP adresleri kaydedilebilir.
Bu veriler ayrıca anonim şekilde analiz ve istatistik amaçlı kullanılabilir.
5. VERİ GÜVENLİĞİ
Firmamız, kişisel verilerin gizliliğini korumayı bir yükümlülük olarak kabul eder ve:
- Yetkisiz erişimi önlemek
- Veri kaybını engellemek
- Sistem güvenliğini sağlamak
için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
6. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Meldoria Cosmetic, ödeme güvenliğini en üst seviyede sağlamayı hedefler.
- Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz
- Tüm işlemler SSL (Secure Socket Layer) ile şifrelenir
- Ödeme işlemleri doğrudan banka altyapıları üzerinden gerçekleşir
Bu sayede kart bilgileriniz hiçbir şekilde tarafımızca görüntülenemez veya saklanamaz.
7. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
Web sitemiz üzerinden başka sitelere bağlantılar verilebilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından firmamız sorumlu değildir.
8. İSTİSNAİ DURUMLAR
Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yetkili mercilerle paylaşılabilir:
- Yasal zorunluluklar
- Mahkeme veya resmi kurum talepleri
- Kullanıcı güvenliğinin korunması
9. E-POSTA GÜVENLİĞİ
Müşteri hizmetlerine gönderdiğiniz e-postalarda:
- Kredi kartı bilgilerinizi
- Şifrelerinizi
paylaşmamanız önerilir.
E-posta ile iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
10. ÇEREZLER (COOKIES)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Çerezler:
- Site kullanım alışkanlıklarını analiz eder
- Kullanıcı tercihlerini hatırlar
- Site performansını artırır
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.
11. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Firmamız, bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleyebilir.
Güncellemeler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
12. İLETİŞİM
Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: